1. Taraflar
SATICI: TakipçiMolsun Medya
Vergi Dairesi / No: Erciyes / 1980623160
Adres: Demokrasi Mah. Cumhuriyet 1. Cad. B1 4 No: 36 İç Kapı No: 16 Melikgazi / Kayseri
E-posta: info@takipcimolsun.com · Telefon: 905016323838
ALICI: TakipçiMolsun üzerinden hesap oluşturan veya misafir olarak sipariş veren kişidir.
2. Konu
İşbu sözleşme, ALICI'nın TakipçiMolsun internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital sosyal medya hizmetinin (takipçi, beğeni, izlenme, abone vb.) satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenler.
3. Hizmetin Niteliği ve İfası
Hizmet, elektronik ortamda ifa edilen ve ALICI'nın onayı ile ifasına derhal başlanan bir dijital hizmettir. Hizmetin türü, adedi, toplam bedeli (varsa kart komisyonu dahil), tahmini başlama ve tamamlanma süresi ile telafi (varsa) koşulları sipariş sayfasında ve sipariş özetinde ödemeden önce belirtilmiştir. Süreler tahminidir; platform yoğunluğu ve profilin durumuna göre değişebilir. Hizmet sonucunda elde edilecek etkileşimin sürekliliği platformun işleyişine bağlıdır ve garanti edilmez; yalnızca yazılı telafi koşulları geçerlidir.
4. Alıcının Yükümlülükleri
ALICI, siparişte doğru bağlantı/kullanıcı adını girmekle; hesabının sipariş süresince herkese açık olmasını sağlamakla ve siparişte kullanıcı adı/bağlantı değiştirmemekle yükümlüdür. Hatalı veya erişilemeyen bağlantı nedeniyle ifa edilemeyen siparişlerde SATICI sorumlu değildir. SATICI hiçbir aşamada hesap şifresi talep etmez.
5. Telafi (Garanti) Koşulları
Telafi süresi ve kapsamı her hizmet için ilgili sayfada açıkça yazılıdır. Telafi, yalnızca belirtilen süre içinde ve hizmetin kendi kaynaklı düşüşler için geçerlidir. Platformun kullanıcı hesabına uyguladığı kısıtlamalar, hesabın gizli yapılması, kullanıcı adının değiştirilmesi, kapatılması veya silinmesi telafi kapsamı dışındadır. Hizmet teslim edildikten sonra ALICI'nın kendi işlemiyle veya platformun kararıyla ortaya çıkan kayıplardan SATICI sorumlu tutulamaz.
6. Cayma Hakkı ve Onay
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, siparişi onaylamakla; hizmetin ödeme sonrası hemen başlayacağını, bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını ve bu hususta önceden bilgilendirildiğini kabul etmiş sayılır. İfa edilmeyen veya kısmen ifa edilen siparişler için iade hükümleri "İade ve İptal Koşulları" sayfasında belirtilmiştir.
7. Ödeme
Ödemeler 3D Secure kredi/banka kartı, havale/EFT veya site bakiyesi ile yapılabilir. Kartla ödemelerde varsa ödeme kuruluşu komisyonu sipariş özetinde ayrı satır olarak gösterilir ve toplam tutara dahildir; havale ve bakiye ödemelerinde komisyon uygulanmaz. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz; ödeme altyapı sağlayıcısı üzerinden işlenir.
8. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.